![\"\"](\"https:\/\/ahfnoticias.com\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/cartilla-1.jpg\")
<\/p>\n<\/p>\n
Objetivo<\/span><\/b>\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Brindar herramientas a los participantes para ayudar a apoyar el bienestar mental y general,\u00a0que permitan el fortalecimiento de competencias de inteligencia individual y colectiva de tal forma que se adapten y enfrenten las afectaciones generadas por la pandemia de COVID-19 de manera resiliente y que permita fortalecer su gesti\u00f3n y resultados.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n \u00a0<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n Alcances\u00a0<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n Lograr una sensibilizaci\u00f3n, motivaci\u00f3n, capacitaci\u00f3n, entrenamiento e integraci\u00f3n entre los\u00a0\u00a0<\/span>servidores, que les permita empoderamiento para hacerle frente a un inesperado y trascendental cambio de vida que hace necesario unos grandes ajustes para sacar adelante una gesti\u00f3n que permita atender de la mejor manera al cliente externo.\u00a0<\/span><\/p>\n \u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Metodolog\u00eda\u00a0<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n Estas metas exigen despertar en el capital humano unas capacidades f\u00edsicas, mentales e intelectuales amplias y suficientes que logren fortalecer e integrar los equipos primarios y toda la organizaci\u00f3n para volcarse sobre el servicio a los usuarios. Alcanzar esto es dif\u00edcil con capacitaciones tradicionales acad\u00e9micas. Proponemos una din\u00e1mica de choque r\u00e1pida, que primero atraiga a los servidores, y segundo que les entregue habilidades, competencias y destrezas muy pr\u00e1cticas para actuar. Esta propuesta se enfoca b\u00e1sicamente en el aspecto del relacionamiento y una nueva arquitectura comunicacional. \u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Contenidos\u00a0<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n La distribuci\u00f3n de los temas se har\u00e1 repartida en tres ejes, as\u00ed:\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n 1)<\/span><\/b>\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><\/b>Regulaci\u00f3n emocional:\u00a0<\/span><\/b> C\u00f3mo voy a tratar a mis compa\u00f1eros (saludo, reencuentro, distanciamiento, respeto, protocolos, comportamiento en ascensores, escaleras, oficinas, cub\u00edculos, ba\u00f1os, cocinas, cafeter\u00edas, veh\u00edculos, tel\u00e9fonos, puertas, visitas, atenci\u00f3n al p\u00fablico, computador, puesto de trabajo y otros).\u00a0\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n El relacionamiento con otras audiencias.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n 2)<\/span><\/b>\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><\/b>Gesti\u00f3n del Cambio-Proyecto de Vida<\/span><\/b>\u00a0\u00a0<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/p>\n El trabajo presencial, semipresencial, teletrabajo y c\u00f3mo atender y hacer m\u00e1s efectiva una comunicaci\u00f3n virtual (video llamada, webinar, etc.). La actitud verbal y corporal, cambi\u00f3. C\u00f3mo aprovechar mejor la tecnolog\u00eda y sacarles mayor rendimiento a las herramientas disponibles.\u00a0\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n Tips para hablar y escribir mejor (correos, mensajes de texto, mensajes de voz, informes, trinos, redes sociales, portales, etc.)\u00a0\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n 3)<\/span><\/b>\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><\/b>Trabajo en equipo\u00a0<\/span><\/b><\/p>\n –\u00a0 An\u00e1lisis de informaci\u00f3n y manejo de situaciones dif\u00edciles.\u00a0\u00a0<\/span> \u00a0<\/span>Tiempos y grupos\u00a0<\/span><\/b><\/p>\n Este ambicioso programas se desarrollar\u00eda inicialmente en jornadas de 4 horas y grupos de 10 a 20 personas, preferiblemente organizadas por grupos primarios afines.\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n En cada sesi\u00f3n se har\u00e1 una corta introducci\u00f3n con explicaci\u00f3n de una agenda (15 minutos), luego se ir\u00e1 al tratamiento te\u00f3rico de los temas de fondo en un conversatorio con preguntas de los asistentes (45 minutos) para enseguida organizar subgrupos de trabajo (30 minutos), una plenaria (15 minutos, y un descanso de 15 minutos); despu\u00e9s una segunda presentaci\u00f3n te\u00f3rica acompa\u00f1ada de videos y con preguntas (45 minutos), enseguida ejercicios pr\u00e1cticos individuales (45 minutos) y retroalimentaci\u00f3n (15 minutos). Finalmente, unas conclusiones y cierre (15 minutos).\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n La instrucci\u00f3n ser\u00eda virtual, semipresencial y presencial. Cont\u00e1ctenos para m\u00e1s informaci\u00f3n del Taller\u00a0<\/strong> <\/p>
\n<\/span>– \u00bfQu\u00e9 fue lo que pas\u00f3? Hacer una catarsis. El antes, el hoy y el ma\u00f1ana.\u00a0\u00a0<\/span>
\n<\/span>– C\u00f3mo manejar y superar, miedos, depresi\u00f3n y estr\u00e9s.\u00a0<\/span>
\n<\/span>– Manejo del chisme y el rumor (radio pasillo).\u00a0\u00a0<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n
\n<\/span>– La imagen personal e institucional.\u00a0\u00a0<\/span>
\n<\/span>– Manejo del tiempo y trabajo bajo presi\u00f3n.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\nInversi\u00f3n y valor\u00a0<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/h3>\n
Cada sesi\u00f3n (4 horas) de cada grupo definido tendr\u00eda un valor de:
\n$950.000 COP, sin impuestos.\u00a0<\/strong><\/span><\/span><\/h4>\n
\nLa entidad aportar\u00eda la tecnolog\u00eda.\u00a0<\/span>
\n<\/span>El equipo de capacitaci\u00f3n lo integran un comunicador y una sic\u00f3loga.<\/span><\/p>\n
\n\n\n<\/ul><\/div>\n